麦肯锡经验:如何远离更辛苦地工作?

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任何时候,“做正确的事”都远比“正确地做事”重要。

做正确的事,核心是思考。而在你有效阅读时间越来越少的时候,不如换种方式提高认知效率。

《麦肯锡方法》这本书的作者不是大牛,发表时间也已久远,逻辑还有些绕。但这本书关于“定义问题、解决问题、思维盲区”的内容值得借鉴:

麦肯锡经验:如何远离更辛苦地工作?

如何思考问题

1. 人的经验和认知是有限的,解决问题的重点是收集和分析事实。保持怀疑一切的态度,能够弥补直觉缺陷,减少不过脑的决策;同时帮你掌握话语权,提高可信度。

2. MECE 原则:取自“Mutually Exclusive Collectively Exhaustive”,意为“相互独立,完全穷尽”。

类似剥洋葱,从一个最高层的问题开始,逐层向下进行分解,形成系统化的思维模式。(把复杂问题,拆分成小的容易解决的子问题)

3. 大胆假设,小心求证。

在项目正式启动前就设想可能出现的问题并制定解决方案。接下来你要做的就是:1、寻找该领域的行家,这是追上行业最新动向最快捷、有效的方法。2、在实践中,不断复盘、检验、调整。

如何分析问题

1. 不要被表象所迷惑

商业问题是有机且复杂的,在定义问题前不要急于行动。沿着正确的方向前行通常不会花很多时间,方向不清地走冤枉路就是白费功夫。

2. 利用经验,避免重复工作

大多数商业问题都有共通性,这意味着运用少数几个解决方法,就可以回答广泛的问题。这些方法也许在公司里、书本上、同事脑子里,实在没有就自己摸索。

闭门造车的结果也许是收效甚微,利用好前辈的经验,将有限的精力投入到更有成长价值的工作中去。

3. 避免千篇一律

问题有相似点,但并不意味着对它们采取同样的解决方案。不要盲目相信自己的直觉,分析与积累会帮助你提高对事物的判断。

4. 不要为你的提案去“找事实“

为你的提案刻意去找事实支撑时,容易陷入思维误区,走进死胡同。正确的做法是:保持开放与灵活,不要让假设成为思想僵化的借口。

5. 确保解决方案适合你的客户

当你分析清楚客户需求,组织优势、劣势以及能力局限,这时候产生的解决方案才有可能是最佳方案。

6. 解决不了的问题,Let it go

当你所触及的问题已经超过认知范畴,令你束手无策时,不如:重新定义问题、调整实施方案、攻克其他难关。

八大原则

1. 二八法则

避免将时间花在琐碎的多数问题上,应该集中精力解决 20% 的少数问题,因为你只需花 20% 的时间,即可取得 80% 的成效。

2. 不要妄想烧干大海

过度地追求完美,只会浪费时间和精力。高效的做法是:有所选择,理清头绪,设立优先级,该停就停。要聪明地工作,而不是更辛苦地工作。

3. 找到关键驱动因素

思考问题时,关注最重要的关键驱动因素能够帮你节省时间、精力,避免大海捞针。

4. 电梯法则

不要妄想所有人都有时间和耐心,在 30 秒内清晰而准确地解释清楚你的解决方案,是加分项。要诀:一要出语惊人,二要短小精悍,三要提炼要点。

5. 先摘好摘的果实

重视部分问题的解决和阶段性的成果,这会使你的客户更加积极,团队工作更加高效。

6. 将收获落实在纸上

在解决问题的过程中,每天都有新的收获,将它们记录下来,这有助于推进你的思考。

7. 一次只做一件事

正确地做事,要像打棒球一样,一垒一垒地打。你不可能事必躬亲,优先履行份内职责,不要让周围的人对你产生不切实际的期望,因为当你的能力无法满足期望时,就很难重获信任。

8. 如实相告,坦诚以对

职业操守的一个重要方面就是诚实——对客户、团队以及自己坦诚。不要信口开河,勇于承认的代价远远小于虚张声势的代价。

“人生最终的价值在于觉醒和思考的能力,而不只在于生存。”

文章出自:[美]艾森·拉塞尔 版权所有,除注明外皆为原创。文章仅为作者个人观点,不代表醉风云立场。

2 条评论

  • 苏格 3个月前(05-14)

    做正确的事,正确的做事,选择的重要性大于努力,只要你选择对了,你总会到达彼岸,但你选择错了,简单的停止就是进步,可想而知选择决定着你要去往哪里,否则一切努力都白白浪费

    • HuiSir 3个月前(05-14)

      @苏格 简单的停止就是退步吧?
      选择大于努力嘛!但有时候,你不试一试,不会知道究竟怎么选或者究竟选的对不对。毕竟很难有前辈指路!

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